Escopo e foco da conferência

Nesse contexto, o foco da Conferência A ERA DO ATENDIMENTO 2.0 está direcionado para permitir aos participantes o contato com as últimas tendências tecnológicas e de mercado que despontam.  
Apresentados por conferencistas originários, consultorias de renomada expertise e das tendências do mercado e as tecnologias emergentes e o grau de adoção das principais ferramentas para relacionamento.